سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 03 أكتوبر 2026

نُدير في «سَلاسَة» بيانات مؤسساتٍ تعليمية وطلابها وأوليائها. نعلم أن هذه بياناتٌ حساسة تستحق أعلى درجات العناية، وهذه السياسة تشرح بوضوح: ما الذي يصل إلينا، ولماذا، ومع من نتشاركه، وما حقوقك.

1. مبدؤنا

نجمع الحد الأدنى اللازم لتشغيل الخدمة، ولا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها، ولا نستعملها للإعلانات.

2. ما الذي يصل إلينا

• بيانات الحساب: اسم مدير المؤسسة وأعضاء الطاقم، ومعلومات الاتصال، وبيانات الدخول.
• بيانات المؤسسة التعليمية: ملفات الطلاب والأولياء (الاسم، معلومات الاتصال، التحصيل الدراسي، والوضع المالي) — تُدخلها مؤسستك وتديرها.
• سجلات التشغيل: نُبقي سجلات إدارية وفنية لتشغيل الخدمة وحمايتها، ومنها سجل العمليات الحساسة داخل حساب مؤسستك (من عدّل ماذا ومتى).

3. لمن تعود البيانات

بيانات مؤسستك تعود لمؤسستك. نحن نعالجها بتكليفٍ منها لتقديم الخدمة، ولا نستعملها لأغراضنا الخاصة. وإذا رغبتَ في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها فمؤسستك هي المرجع، ونحن نساندها في ذلك.

4. ما لا نفعله أبداً

• بيع البيانات أو تأجيرها لأي جهة.
• تتبّعك عبر مواقع أخرى، أو ملفات إعلانية موجّهة.
• مشاركة البيانات مع أطراف خارجية إلا بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة أو بموجب القانون.

5. من يساعدنا في التشغيل

نستعين بمزوّدي خدمات تقنية موثوقين (استضافة، إرسال رسائل، دعم تشغيلي)، وهم ملتزمون بعقود سرية، ولا يصلون إلى البيانات إلا بالقدر الذي تقتضيه الخدمة.

6. مدة الاحتفاظ

تبقى بيانات مؤسستك ما دام اشتراكها قائماً. وعند إغلاق الحساب تُتلف بيانات المؤسسة خلال مدةٍ قصيرة بعد تأكيد طلب الإغلاق، ما لم يُلزمنا القانون بغير ذلك.

7. حقوقك

لك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك ومعرفة ما نحتفظ به.
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك عند انتهاء الخدمة.
• الاعتراض على أي معالجة لا تراها مناسبة، وتقديم شكوى.

تُمارَس هذه الحقوق عبر إدارة مؤسستك، أو بمراسلتنا مباشرة.

8. الأطفال

الطلاب في المؤسسات التعليمية قُصّر، وبياناتهم تُدار بواسطة المؤسسة ووفق موافقة أوليائهم. لا نستعمل بيانات الطلاب لأي غرضٍ غير تشغيل الخدمة التي طلبتها مؤسستهم.

9. كيف نحمي ما يصلنا

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحساسية البيانات: صلاحياتٌ مقيّدة داخل حساب المؤسسة، وسجلٌ للعمليات الحساسة، ومراجعةٌ دورية لممارسات الحماية.

10. التعديلات

قد نُحدّث هذه السياسة. أي تغيير جوهري نُعلم به قبل سريانه، واستمرارك في استخدام الخدمة بعدها يعني موافقتك على النسخة المحدَّثة.

11. التواصل